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宜宾市翠屏区:社区居民有了“小区秘书”
发表时间:2020-05-08 09:31:00 | 来源:四川日报
  

   “黄孃孃,你生活上有啥子困难,或者有需要到社区办理的业务就告诉我们,我们帮你办。”4月底,宜宾市翠屏区大观楼街道仁和社区的“小区秘书”赵善雯敲开居民黄家竹的门。

  这是仁和社区探索基层治理的创新举措——“全岗通”集成式窗口服务工作模式+“全科网格员”上门代办服务工作模式。该举措一方面让群众“进一扇门、找一个人、办所有事”,一方面让下沉网格的社区工作人员担任“小区秘书”,开展全程代办服务,实现“群众动嘴、干部跑腿、信息跑路”。

  按要求,“小区秘书”一天要上门走访5户居民。“这样的工作模式有利于将社区工作者从前台窗口服务中‘解放’出来,有更多精力、人力下沉到小区中去,及时收集社情民意,准确把握居民诉求,精准服务辖区居民。”仁和社区第一书记万江介绍。(胡雪 记者 王吉南)

(责任编辑 甘科)

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